Meine SBK

Meine SBK ialah pejabat dalam talian dana insurans kesihatan syarikat Siemens, yang dengannya anda boleh berurusan dengan pelbagai jenis topik yang berkaitan dengan insurans kesihatan anda sepanjang masa dengan mudah dan senang. Ini memberi anda fleksibiliti dan menjimatkan masa anda. Data anda sudah tentu dilindungi dan akan dihantar dengan selamat.

Perkhidmatan teratas dari Meine SBK sepintas lalu:

NASIHAT PELANGGAN PERIBADI

Dengan Meine SBK anda sentiasa mempunyai butiran hubungan perkhidmatan pelanggan peribadi anda dan nombor perkhidmatan SBK di tangan dan boleh menghubungi mereka secara terus.

POS DALAM TALIAN

Terima mel daripada SBK dengan selamat, hari yang sama dan dengan cara yang mesra alam dalam peti mel peribadi anda. E-mel dan, jika dikehendaki, mesej tolak akan memberitahu anda sebaik sahaja mel baru tiba.

OPERASI SAYA

Lihat status semasa proses yang anda serahkan dengan mudah dalam apl. Dengan cara ini anda dimaklumkan secara optimum tentang status pemprosesan semasa.

MUAT NAIK DOKUMEN DAN INVOIS

Serahkan banyak dokumen dan invois untuk pembayaran balik dengan mudah dalam talian – hanya gambar dan muat naik.

DATA SAYA

Urus data peribadi anda dengan mudah: muat naik foto untuk kad kesihatan, pesan kad baharu jika anda kehilangannya dan pastikan data dan persetujuan anda dikemas kini.

PERMOHONAN DAN BORANG

Serahkan permohonan dan borang anda terus dalam apl. Ini menjimatkan kos pos dan perjalanan ke pejabat pos. Selain itu, jika mel dalam talian diaktifkan, anda akan menerima jawapan anda dalam tempoh maksimum tiga hari bekerja.

SIJIL

Anda boleh memuat turun sijil keahlian, sijil gantian kad kesihatan atau sijil kesihatan antarabangsa secara terus. Jadi anda ada di tangan apabila anda memerlukannya.

PROGRAM BONUS

Tingkah laku mementingkan kesihatan membuahkan hasil dengan program bonus SBK. Kumpul aktiviti anda secara digital dan tebus bonus anda terus dalam apl. Dengan SBK-Babyglück bakal ibu bapa menerima banyak faedah pencen tambahan dan program bonus.

PERKHIDMATAN SAYA

Dapatkan ketelusan penuh tentang perkhidmatan yang telah anda gunakan daripada doktor, klinik dan ahli terapi. Gambaran keseluruhan pemeriksaan pergigian yang telah anda jalankan dan hari sakit kanak-kanak yang telah anda lalui juga praktikal.

AKSES KE APP

Aplikasi ini tersedia untuk semua pelanggan SBK berumur 15 tahun ke atas. Untuk menggunakan ini, sila sediakan kad kesihatan anda untuk pendaftaran. Log masuk boleh dilakukan serta-merta selepas pendaftaran dengan kata laluan yang anda pilih sendiri. Sudah tentu, anda juga boleh menyediakan log masuk melalui Face ID. Pendaftaran peranti diperlukan untuk perkhidmatan yang sangat sensitif.

SYARAT

Android 7.0 atau lebih tinggi

Soalan Lazim

Anda boleh mendapatkan jawapan kepada soalan lazim tentang aplikasi Meine SBK di:

https://www.sbk.org/meine-sbk/frequent-questions/

HUBUNGI

Adakah anda mempunyai sebarang soalan atau maklum balas? Perkhidmatan pelanggan peribadi anda atau pasukan sokongan Meine SBK dengan senang hati akan membantu anda. Anda boleh menghubungi sokongan kami di: 0800 0 725 725 97 50 dari Isnin hingga Jumaat antara 8 pagi dan 8 malam (percuma di Jerman) atau melalui borang hubungan: https://www.sbk.org/kontakt/kontaktformular- meine-sbk/

Anda boleh mendapatkan pengisytiharan kebolehaksesan untuk apl Meine SBK di https://www.sbk.org/service-navigation/barrierefreiheitserklaerung-app/